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2016年,药店四种业态模式将越战越强

发布时间:2016-01-06点击量:1732

       近年来,从政策到经济大环境,药品零售行业经历了太多变数。对比两三年前与如今的药店,我们会发现,不管是发展战略、管理模式还是技术创新,两者已不能同日可语。2016年伊始,笔者整理分析了药店主流业态模式接下来的发展变化,哪些业态模式将被赋予新活力?请看:

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四种业态将越战越强

  2016年,国内药店业态趋势,以下四种药店业态将越来越强,越来愈好:

  一、国医馆(中医馆)将成为连锁药店的核心竞争力业态

  之所以这样说,首先是由于国内老龄化、城镇化和环境恶化等因素,使得中老年人对中医的需求越来越旺盛;其次,中医馆(国医馆)的核心资源(即名老中医资源)随着老中医群体的逐渐作古而稀缺;另外,中医馆(国医馆)的作用实际上是“医”大于“药”,因此其本身可给企业带来社会(包括客群)资源,毕竟即便是中医馆员工也会得病……

  综合这些因素,使得中医馆(国医馆)将成为药店的核心竞争力业态。

  当然,站在长远发展的角度,药店的投入也必须跟得上,因为中医馆(国医馆)要做得好、做得久,名老中医、专科牌子、道地优质中药、中医药服务、保健养生等几个关键要素是需要逐步培育的,“心急吃不了热豆腐”的道理想来大家都应该懂。

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 二、大健康型慢病管理药店业态重生

  原来的平价药品超市,经过多年的竞争、优化、转型,成为如今的大健康型药店,即以慢病管理为核心服务优势的药店,它将是药店未来发展的一种必然。现在,“大病去医院,小病去社区(卫生中心、卫生站),调理养生保健来药店”已成医药行业的共识,而且相信在不久的将来,药店也能将此推广至社会,逐渐改变患者的行为习惯。

  另外,这两年由于老龄化、城镇化和人们生活的小康化等影响,四高(高血压、高血脂、高血糖与高尿酸症)等慢性病发病率快速增长,这让药店圈近年爆发了慢病管理热潮,药店普遍认为设立慢病治疗、管理、养生、保健机制可有助于建立顾客的忠诚度,这也将成为药店留客的核心竞争力,尤其是大健康型药店,将来或将逐步转型为慢病管理药店。

  三、专业专科型药店有生命力

  药店本身就是治病养生的专业业态,如果不能做到专业,做到“专品、专科、专服“,没有在某些疾病领域的专业化服务,那么在当下的移动互联时代,被取代就是迟早的事。因此,药店不能做到大健康,就得转型做专科药店。

  专科专服,重点在专业人才,也就是四师入店:医师、药师、营养师、美容师。

  四、DTC(DTP)异军突起,需要提升盈利能力

  由于医院药占比的限制以及招投标、零差率等对药价的的限制,使得一些进口药、高价药、新特药无法快速进入公立医疗机构,于是DTP从原来的默默探索到异军突起,快速发展,介入的工业企业、商业公司和连锁药店的势头猛增,已成趋势。

  所谓DTP(Direct to Patient) 也叫DTC(Direct to Consumer )媒体翻译:高值药品直送。

  国内DTP模式:医生处方---社会药店----药店院外直接销售给患者。(院内处方院外DTP药房销售模式)

  国外模式DTP模式:欧美模式为“医院或医生将处方信息分享给药店,药店的药剂师经过审方,与医生共同决定患者的用药,患者在整个过程中拥有自主权。药师长期跟踪服务患者。

  目前傍医院的药店应该主动出击,联系国内外厂商,大力引进和推广新特药的DTC模式,提高客单和产品毛利率,而不仅仅在传统的DTP低毛利产品上做文章。


  (本文转载自第一药店财智)

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